Đánh giá KPI

Phân hệ KPI giúp công ty chấm hiệu quả làm việc của nhân viên theo từng kỳ (mặc định theo tháng), rồi quy điểm ra xếp loại A/B/C/D và hệ số thưởng phạt gắn thẳng vào lương.

Người quản lý được giao chấm có thể chấm ngay trên ứng dụng di động: mở màn KPI sẽ thấy dải "phiếu chờ bạn chấm", chấm sao và ghi nhận xét từng tiêu chí rồi nộp. Bước chốt cuối cùng vẫn làm trên web.

Một phiếu KPI đi qua ba bước

Nhân viên tự chấm - bạn nhận thông báo khi phiếu của kỳ được tạo. Vào HRM - KPI (bấm thẳng vào mục KPI là ra phiếu của bạn), mở phiếu, kê số thực đạt cho các tiêu chí nhập tay, chấm 1-5 cho các tiêu chí định tính, ghi chú nếu cần, rồi bấm Gửi tự chấm. (Bước này công ty có thể tắt - khi đó phiếu vào thẳng bước quản lý.)
Quản lý chấm - quản lý phòng ban mở phiếu ở HRM - KPI - Phiếu đánh giá KPI, rà số thực đạt, chấm phần định tính, nhận xét rồi Gửi kết quả chấm. Bạn được hệ thống chỉ định chấm cho ai thì thấy đúng phiếu của người đó, không cần cấp thêm quyền gì.
HR chốt - người có quyền chốt rà lại lần cuối, có thể sửa từng dòng, rồi bấm Chốt. Điểm chốt, xếp loại và hệ số được khoá lại và báo về cho nhân viên.

Ba kiểu tiêu chí

Nhập tay (có mục tiêu): giao mục tiêu số (vd doanh số 500 triệu), cuối kỳ kê số thực đạt. Điểm = thực đạt / mục tiêu, trần 120%.
Hệ thống (từ chấm công): số thực đạt tự đổ từ dữ liệu chấm công (công thực tế, số lần đi muộn, giờ tăng ca đã duyệt...), không ai phải nhập và không sửa tay được. Số này dùng cùng một phép tính với bảng lương nên hai màn không lệch nhau.
Định tính (chấm 1-5): thái độ, phối hợp nhóm... chấm sao 1-5, quy ra thang 100 (5 sao = 100 điểm).

Với tiêu chí kiểu "thấp hơn là tốt" (đi muộn, nghỉ không phép), đạt bằng hoặc dưới mục tiêu là tròn 100 điểm, vượt mục tiêu thì điểm giảm dần.

Điểm, xếp loại và lương

Điểm phiếu = tổng điểm từng tiêu chí nhân trọng số. Điểm chốt được quy ra xếp loại theo bảng công ty cấu hình (mặc định A từ 90 điểm hệ số 1.2, B từ 75 hệ số 1.0, C từ 60 hệ số 0.9, còn lại D hệ số 0.8).

Hệ số này chảy vào công thức lương qua biến [HeSoKpi]. Kỳ nào bạn chưa có KPI chốt thì hệ số là 1.0 - không thưởng không phạt. Người phụ trách cấu hình xem thêm Xếp loại và nối KPI vào lương.

Xem KPI trên điện thoại

Trên app myHRM, mục KPI của tôi cho bạn xem phiếu kỳ hiện tại, gửi tự chấm khi tới lượt và xem lịch sử điểm, xếp loại các kỳ đã chốt.